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Título
Text copied to clipboard!Servidor de Alimentos
Descripción
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Estamos buscando un Servidor de Alimentos dedicado y entusiasta para unirse a nuestro equipo en un entorno dinámico y orientado al cliente. El candidato ideal será responsable de proporcionar un servicio excepcional a los clientes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y profesional. Como Servidor de Alimentos, desempeñarás un papel clave en la experiencia gastronómica de nuestros clientes, desde la toma de pedidos hasta la entrega de alimentos y bebidas, garantizando siempre altos estándares de calidad y satisfacción.
Las responsabilidades incluyen recibir a los clientes con una actitud amable y acogedora, presentar el menú y responder preguntas sobre los platos y bebidas disponibles. También serás responsable de tomar pedidos con precisión, transmitirlos a la cocina y asegurarte de que los alimentos sean entregados de manera oportuna y en perfectas condiciones. Además, deberás estar atento a las necesidades de los clientes durante su estancia, ofreciendo asistencia adicional cuando sea necesario.
El candidato ideal debe tener excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, así como la capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido. Se valorará la experiencia previa en la industria de alimentos y bebidas, aunque no es un requisito obligatorio. La capacidad de trabajar en equipo y mantener una actitud positiva en todo momento es esencial para el éxito en este puesto.
Otras responsabilidades incluyen la limpieza y organización de las mesas, asegurando que el área de servicio esté siempre en condiciones óptimas. También se espera que manejes pagos y transacciones de manera precisa y eficiente, siguiendo los procedimientos establecidos por el establecimiento. Además, deberás cumplir con todas las normas de higiene y seguridad alimentaria para garantizar un ambiente seguro tanto para los clientes como para el personal.
Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y disfrutas trabajar en un ambiente dinámico, esta es una excelente oportunidad para ti. Únete a nuestro equipo y contribuye a brindar una experiencia gastronómica excepcional a nuestros clientes.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Recibir y atender a los clientes de manera amable y profesional.
- Tomar pedidos con precisión y transmitirlos a la cocina.
- Servir alimentos y bebidas de acuerdo con los estándares del establecimiento.
- Asegurar la limpieza y organización de las mesas y áreas de servicio.
- Manejar pagos y transacciones de manera precisa y eficiente.
- Responder preguntas sobre el menú y hacer recomendaciones a los clientes.
- Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria.
- Colaborar con el equipo para garantizar un servicio eficiente y de calidad.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en servicio de alimentos y bebidas (deseable pero no obligatoria).
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Habilidad para manejar múltiples tareas y priorizar responsabilidades.
- Actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo.
- Conocimiento básico de normas de higiene y seguridad alimentaria.
- Capacidad para estar de pie durante largos períodos y levantar objetos moderadamente pesados.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tienes experiencia previa en servicio de alimentos y bebidas?
- ¿Cómo manejas situaciones con clientes difíciles o insatisfechos?
- ¿Estás disponible para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana?
- ¿Cómo te aseguras de que los pedidos de los clientes sean precisos?
- ¿Qué harías si un cliente tiene una queja sobre su comida o servicio?
- ¿Cómo manejas el trabajo bajo presión en un entorno de ritmo rápido?
- ¿Tienes conocimientos sobre normas de higiene y seguridad alimentaria?
- ¿Por qué te interesa trabajar en este puesto?
